Помогите добавить\перенести телефон

[norbesk]

Добрый день, уважаемые форумчане. Прошу помощи.
Ситуация: Имеем АТС KX-TDE-600, настроенную 10 лет назад, под администрированием человека, который ушёл на больничный и не вернётся ещё долго.
штат сотрудников с телефонами - 100 - 120 человек.
1. Приняли нового сотрудника, подключили ему телефон старого сотрудника Kx-n511aru, с него звоню на свой номер по внутренней линии, определяется как - " : ". То есть ему позвонить не могу.
2. Старого сотрудника, пересадили в другой кабинет, принесли ему телефон со склада, подключили. Телефон пишет "регистрация" и на этом всё.

Я - сис. админ, с атс-ками дел никогда не имел, и единственное до чего дошёл, это запустил прогу PBXUnified, а в ней чёрт ногу сломит. Сотрудника с больничного возможности выдернуть нет. Прошу помочь разобраться, как: 1. Новому сотруднику со старым телефоном присвоить нужный внешний и внутренний номер. 2. Как найти телефон старого сотрудника в этой программе и зарегистрировать его.
Заранее извиняюсь, если тупо спросил как то. Но думаю проблему описал, суть ясна. Повторюсь, опыта работы с АТС не имел вообще никогда.
Заранее благодарю за помощь, подсказки, наставления на путь истинный)

[shkiper516]

Доброго дня! Вам проще пригласить знающего специалиста (за деньги)! На месте он быстрее разберется и выполнит все Ваши хотелки.

[norbesk]

Доброго дня! Вам проще пригласить знающего специалиста (за деньги)! На месте он быстрее разберется и выполнит все Ваши хотелки.

да если б всё так просто было)

[shkiper516]

Кидайте телефон в личку, писанины много!

[vda]

1. Приняли нового сотрудника, подключили ему телефон старого сотрудника Kx-n511aru, с него звоню на свой номер по внутренней линии, определяется как - " : ". То есть ему позвонить не могу.

У него нет номера. Зайди в 4.1.1 и раздай пустым абонентам имена. Например а,б,в,г и т.д. Потом позвони с неизвестного номера на системник и увидишь имя. Зайди снова в 4.1.1 и дай ему номер

2. Старого сотрудника, пересадили в другой кабинет, принесли ему телефон со склада, подключили. Телефон пишет "регистрация" и на этом всё.

Ну так значит не зарегистрирован. Зайди в свойства порта V-IPEXT32 и поищи мак-адрес этого телефона в списке

Заранее извиняюсь, если тупо спросил как то.

Не извиняйся. "Просящему да воздастся" Мф. 7:7-11

[shkiper516]

Дружище VDA, там несколько посложнее. Присутствует еще V-SIPEXT32, и часть абонентов на нем. Уже разобрались!