MSG/SVM DSP failure

Все о АТС Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200 и Panasonic KX-TDE600.
Открытый форум.
DenFed1976
Без страха и упрёка
Без страха и упрёка
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 26 янв 2023, 00:51
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: MSG/SVM DSP failure

Сообщение DenFed1976 »

Здравствуйте !! Спасибо, правильно я понимаю, что плата ESVM2 встроена в DSP16.
После того как я попытался загрузить новое MSG в место старого и новое MSG не заработало , в журнале стали появляться ошибки MSG/SVM DSP failure,
потом выяснилось что перестали переводится вызовы с внешних линий в частную сеть. После перезагрузки этой АТС первый вызов получилось перевести в частную сеть, потом все вернулось назад, также на внутренние номера данной атс переводятся вызовы, а в частную сеть нет.
Вот я и подумал, переставить плату DSP16 c другой АТС где нет таких ошибок, чтобы проверить решит ли это проблему перевода вызова.
Мэтр
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 873
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 106 раз

Re: MSG/SVM DSP failure

Сообщение Мэтр »

Выше, Mike_K ответил Вам, что Вы понимаете неправильно.
DenFed1976
Без страха и упрёка
Без страха и упрёка
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 26 янв 2023, 00:51
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: MSG/SVM DSP failure

Сообщение DenFed1976 »

ESVM2 В плате IPCMPR встроена не в DSP ??
Mike_K
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 649
Зарегистрирован: 24 июн 2022, 11:19
Благодарил (а): 11 раз
Поблагодарили: 134 раза

Re: MSG/SVM DSP failure

Сообщение Mike_K »

DenFed1976 писал(а): 10 ноя 2023, 07:27 ESVM2 В плате IPCMPR встроена не в DSP ??
На плате процессора - IC804 ( SVM DSP ), IC805 ( SVM voice data FLASH ).

DSP16 это плата KX-TDE0110X, которая устанавливается на процессорную плату.
search1
Мэтр
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 873
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 106 раз

Re: MSG/SVM DSP failure

Сообщение Мэтр »

DenFed1976 писал(а): 10 ноя 2023, 07:27 ESVM2 В плате IPCMPR встроена не в DSP ??
В документации (Instal_manual) написано так:

3.3 Информация о плате центрального процессора
3.3.1 Плата IPCMPR
Функция
Плата IPCMPR – это предварительно установленная плата центрального процессора со встроенной
функцией SVM (2 канала).

3.3.2 Плата DSP16 (KX-TDE0110)
Функция
DSP16: 16-канальная плата цифрового сигнального процессора с предварительно
установленным ключом активации 4 внешних IP-линий и ключом активации 8
системных IP-телефонов. Соответствует стандартам кодирования ITU-T G.729a и
G.711. Устанавливается на плате IPCMPR.
DenFed1976
Без страха и упрёка
Без страха и упрёка
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 26 янв 2023, 00:51
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: MSG/SVM DSP failure

Сообщение DenFed1976 »

Я почему спросил про выше указанную плату DSP 16 , пытаюсь понять поможет ли замена платы устранить указанные ниже ошибки.
10032,Незначит.,MSG/SVM DSP failure
10031,Незначит.,MSG/SVM DSP failure
10030,Незначит.,MSG/SVM card data error
Или эти ошибки процессорной платы.
Сейча у меня на TDE200 нельзя ни записать не воспроизвести MSG, и перевод вызова с внешней линии на внутренние номера других АТС Panasonic (NCP и TDE) не работает. После перезагрузки этой TDE200 первый вызов переводится на внутренние номера других АТС и все потом нет, вызов приходит и перевести его можно только на внутренние номера этой TDE200, в журнале ошибок указанные выше ошибки.
Пытаюсь понять поможет ли мне замена DSP16 решить эти проблемы.
Мэтр
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 873
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 106 раз

Re: MSG/SVM DSP failure

Сообщение Мэтр »

DenFed1976 писал(а): 10 ноя 2023, 11:07 Пытаюсь понять поможет ли мне замена DSP16 решить эти проблемы.
Думаю, что замена не поможет.
DenFed1976 писал(а): 10 ноя 2023, 11:07 Сейча у меня на TDE200 нельзя ни записать не воспроизвести MSG, и перевод вызова с внешней линии на внутренние номера других АТС Panasonic (NCP и TDE) не работает. После перезагрузки этой TDE200 первый вызов переводится на внутренние номера других АТС и все потом нет, вызов приходит и перевести его можно только на внутренние номера этой TDE200, в журнале ошибок указанные выше ошибки.
Конфиг АТС покажите. Можно в личку.
DenFed1976
Без страха и упрёка
Без страха и упрёка
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 26 янв 2023, 00:51
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: MSG/SVM DSP failure

Сообщение DenFed1976 »

Здравствуйте !! Спасибо! Про конфиг мне нужно будет у руководителя отдела уточнить можно ли его выслать.
Хочу сделать инициализацию системы, сбросить на настройки по умолчанию. Файлы с лицензиями удалятся с SD-карты, если да то можно ли эти файлы как DMSYS, выгрузить, а потом загрузить обратно на SD-карту.
НачШтаба
Сюзерен
Сюзерен
Сообщения: 286
Зарегистрирован: 15 сен 2021, 11:27
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 47 раз

Re: MSG/SVM DSP failure

Сообщение НачШтаба »

А разве лицензии при инициализации удаляются?... shok
DenFed1976
Без страха и упрёка
Без страха и упрёка
Сообщения: 70
Зарегистрирован: 26 янв 2023, 00:51
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 1 раз

Re: MSG/SVM DSP failure

Сообщение DenFed1976 »

Здравствуйте !! Т.Е процедура инициализации системы, описанная в руководстве по эксплуатации, файлы с лицензиями на SD кате не затрагивает, на настройки по умолчанию будет сброшен только файл DMSYS.