Форум мини АТС компании Солярис

Мэтр писал(а): ↑26 июл 2024, 21:05

НачШтаба писал(а): ↑26 июл 2024, 20:57 Читал.

Верю.

НачШтаба писал(а): ↑26 июл 2024, 20:57 Много думал.

Не верю.

Мэтр писал(а): ↑26 июл 2024, 18:15

oickrwens писал(а): ↑26 июл 2024, 12:25 А при DND внутренние абоненты могут дозвонится до человека?

При DND, конечно, не могут, это же DND )))
Раз уж Вы обращаетесь здесь к нам "коллеги", то используйте, пожалуйста, терминологию инженерную, но не "не хочет слышать", чтобы было понятно, какой результат Вам нужно получить.
Т.е. Вы хотите, чтобы по определенным линиям в определенное время звонящий извне слышал сообщение типа "Это музей, но мы сейчас не работаем, а работаем мы в понедельник, среду и пятницу", после чего происходил отбой и никаких соединений с абонентами АТС не устанавливалось, так?

НачШтаба писал(а): ↑26 июл 2024, 20:57 Читал. Много думал.
Интересно, это я один такой идиот, что понял проблему с первого прочтения без разных дополнительных допросов и поэтому предлагаю использовать в ночном режиме DIL (10.2) не на DISA (5.2.чегототам), а ICD (3.5.1) с установленным Time Table (3.5.2)?, в котором будет это пресловутое сообщение (из 5.2), а потом отбой?... Может быть, мужики не знают, что есть Оператор, на который валятся звонки после DISA?...

oickrwens писал(а): ↑29 июл 2024, 06:32

НачШтаба писал(а): ↑26 июл 2024, 20:57 Читал. Много думал.
Интересно, это я один такой идиот, что понял проблему с первого прочтения без разных дополнительных допросов и поэтому предлагаю использовать в ночном режиме DIL (10.2) не на DISA (5.2.чегототам), а ICD (3.5.1) с установленным Time Table (3.5.2)?, в котором будет это пресловутое сообщение (из 5.2), а потом отбой?... Может быть, мужики не знают, что есть Оператор, на который валятся звонки после DISA?...

В этом способе, и в правду человек который звонит нам в музей слышит голосовое сообщение потом идет разъединение. Но при этом в музее человек слышит входящий вызов.
Я в 3.5.2 сделал таблицу: OGM нужный и сразу разъединить. В 3.5.1 поставил нужному номеру нужную временную группу. И в 10.2 выставил номера на ночь, такие же как и на день.
Правильно ли я все насторил?

НачШтаба писал(а): ↑31 июл 2024, 17:56 Блин... отредактировать не получилось. Не знаю почему. Короче, есть замечание. Возник вопрос по фразе "в 10.2 выставил номера на ночь, такие же как и на день"...
Вот тут возникает коллизия. Сообщение воспроизводится и сбрасывается, но в куче (пардон, группе) телефоны будут в момент воспроизведения сообщения всё равно трезвонить. Правильнее было бы днём звонок направлять в одну кучу (пардон, группу), можно без сообщений, но в которой перечислены те, кто должен реагировать, а ночью на другую, абсолютно пустую (то бишь вообще без единого мембера), но в которой как раз и настроен тайм-тейбл (временная таблица). И тогда по ночам будет и отвечаться, и сбрасываться, но при этом в храме будет гробовая тишина...