Форум мини АТС компании Солярис

Имеется АТС TDE 200
Ветки по системным ТА не нашёл спрашиваю тут.
На системном аппарате kx-t7630 горит красным индикатор сообщения/звонка.
Что то или кто то оставил сообщение и горит постоянно.
Не найду в букваре/инструкции
1. Как на самом ТА просмотреть журнал сообщений и соответственно что бы индикатор погас.?
2. Можно ли дистанционно почистить журнал сообщений у конкретного абонеота
при помощи ПО Maintenance Console
3. Ткните носом меня бестолкового!

Спасибо.

oblgas писал(а): ↑26 дек 2023, 13:39 Имеется АТС TDE 200

До сих имеется?
На аппарате нужно поднять трубку и набрать номер *790
Затрите 4 (четвёрку) как на скрине.

Что значит затрите?
Вообще убрать?

Вообще убрать, чтоб было пусто, она там не нужна.

Четвёрку убрать, это как бы на будущее, что бы в дальнейшем такое не повторялось, так?
Но что бы лед погас на самом ТА, это только надо на нем клавиши жать? Т.е. дистанционно никак?
А где в мануалах то почитать про эту команду *790, раздел хоть какой и в каком тех описании?
Спасибо

User_Manual
4.2.1 Таблица номеров функций

Там можно ещё прочесть о команде *70 - Индикация ожидающего сообщения/обратный вызов абонента, оставившего индикацию (Ожидающее сообщение)

Пункт 1.8.13 команда *790

Странно, но у меня в настройках 2.6.3 «4» не стоит – там пусто. Однако сообщения работают….если индикация загорается. Не понятно.
У меня в мануале пункт 1.8.14 !!! на команду *790
Но это сброс всех настроек абонента.

Про команду *70 в п. 1.2.4 (в таблице) 4.2.1 У меня получилось погасить индикатор командой *700 № внутреннего абонента

oblgas писал(а): ↑27 дек 2023, 07:02 Странно, но у меня в настройках 2.6.3 «4» не стоит – там пусто.
пункт 2.6.3 на 4.PNG
Однако сообщения работают….если индикация загорается. Не понятно.

Оставить случайное уведомление четвёркой - это самый распространённый случай.
О нём и было написано.
Есть ещё варианты, но случайно включить лампочку на аппарате, будет почти не возможно.

oblgas писал(а): ↑27 дек 2023, 07:02 У меня в мануале пункт 1.8.14 !!! на команду *790
Но это сброс всех настроек абонента.

Да, это сброс всех настроек, которые может набрать абонент с конкретного аппарата.
И много ли на аппарате абонент установил настроек?

oblgas писал(а): ↑27 дек 2023, 07:02 У меня получилось погасить индикатор командой *700 № внутреннего абонента

Значит лампочку на аппарате зажгли командой *70, как посмотрите в мануале.