Форум мини АТС компании Солярис

Здравствуйте, форумчане!

Столкнулся с задачей подключения факса - да, этим все еще пользуются, а в некоторых гос конторах это единственный способ передачи информации.
Хотя многие не используют шифрование...

Что имеем:
1. АТС KX-NS500
2. Телефонию от Ростелеком в виде конвертированных в аналог через SIP шлюз линий
3. Факс в виде МФУ Kyocera ECOSYS M2635dn

Собственно проблемы при 2х вариантах подключения:
Вариант 1:
* Линия подключена в АТС и маршрутизирует входящий вызов на МФУ (факс)
* Если принимаем факс с другого аппаратного факса - не проходит.
* Если принимаем факс с цифрового факса (например из ЛК манго телеком) - факс успешно принимается.

Вариант 2:
* Линия подключена непосредственно в МФУ (факс)
* Если принимаем факс с другого аппаратного факса - проходит через раз или не допечатывает страницы.
* Если принимаем факс с цифрового факса (например из ЛК манго телеком) - факс успешно принимается.

У кого-нибудь был подобный опыт?

Оборудование Ростелекома и шлюз поддерживают протокол Т38?

На сколько я знаю да.
Доступа к шлюзу нет и чтобы получить хоть какую-то поддержку от Ростелекома, необходимо пройти пару кругов ада и подождать от 3х дней до 2х недель.

На сколько я понимаю T38 должен поддерживаться МФУ, а этого в нем нет.

И главная проблема - на другой стороне аналоговый факс.

Загляните в личку

Есть такой косяк. посмотри кабель, которым факс подключается. Кабель должен быть двухпроводным (не четырех), а джек должен быть двухпиновый

vda писал(а): ↑08 сен 2020, 12:38 Есть такой косяк. посмотри кабель, которым факс подключается. Кабель должен быть двухпроводным (не четырех), а джек должен быть двухпиновый

К сожалению бываю у клиента не часто, при следующем посещении попробую.
Обожаю такую магию )))