Форум мини АТС компании Солярис

Доброго всем комрады.
Появилась проблема, сгорела управляющая плата, после замены на новую такую же, на системных телефонах частично не отображаются символы в именах и номерах телефонов.
Предполагаю, что проблема с прошивкой, подскажите в какую сторону копать. Последний раз работал с АТС лет 7 назад, половину не знаю а вторую забыл)))
С уважением и благодарностью.

Какая станция, версия прошивки АТС, версия платы?

АТС kx-tde600 с остальным пока проблемно( она в удаленном офисе за 120км подключится удаленно возможности пока нет.

EAGo писал(а): ↑13 янв 2021, 06:25 АТС kx-tde600 с остальным пока проблемно( она в удаленном офисе за 120км подключится удаленно возможности пока нет.

Подключаться придется в любом случае, а для перепрошивы АТС придется быть рядом с ней.

Это понятно, просто место уделенное, не хочется ездить несколько раз, хотелось бы приехать с пониманием проблемы и ее решением. Озадачил местного , попробует настроить удаленный доступ.

Форумчанином VDA выложена подробная инструкция обновления прошивки АТС здесь, поэтому одним удаленным доступом не обойдется. Поэтому придется поруководить удаленно "местным", чтобы перепрошил станцию под Вашим руководством. А там будет видно.

Я такого вообще не видел ни разу

Может быть просто DLNG файл битый...

Было нечто подобное там, матрица на системных телефонах сыпалась - приходилось менять экран.
Какие-то конкретные символы не отображаются или в конкретных местах?

Ired писал(а): ↑27 янв 2021, 11:46 Может быть просто DLNG файл битый...

С вероятность 80 проц, насколько удалось выяснить пред историю жизни это станции, сгорел базовый блок, поменяли на новый, перенесли файлы конфигурации с старого блока на новый, появилась такая беда, скорее всего перенесли с ошибками.
Решение вижу в бекапе, перепрошивке, переносу конфига на новую прошивку.
Придется ехать на место и щупать ручками.