Помогите добавить\перенести телефон
Добавлено: 23 дек 2021, 02:35
Добрый день, уважаемые форумчане. Прошу помощи.
Ситуация: Имеем АТС KX-TDE-600, настроенную 10 лет назад, под администрированием человека, который ушёл на больничный и не вернётся ещё долго.
штат сотрудников с телефонами - 100 - 120 человек.
1. Приняли нового сотрудника, подключили ему телефон старого сотрудника Kx-n511aru, с него звоню на свой номер по внутренней линии, определяется как - " : ". То есть ему позвонить не могу.
2. Старого сотрудника, пересадили в другой кабинет, принесли ему телефон со склада, подключили. Телефон пишет "регистрация" и на этом всё.
Я - сис. админ, с атс-ками дел никогда не имел, и единственное до чего дошёл, это запустил прогу PBXUnified, а в ней чёрт ногу сломит. Сотрудника с больничного возможности выдернуть нет. Прошу помочь разобраться, как: 1. Новому сотруднику со старым телефоном присвоить нужный внешний и внутренний номер. 2. Как найти телефон старого сотрудника в этой программе и зарегистрировать его.
Заранее извиняюсь, если тупо спросил как то. Но думаю проблему описал, суть ясна. Повторюсь, опыта работы с АТС не имел вообще никогда.
Заранее благодарю за помощь, подсказки, наставления на путь истинный)
Ситуация: Имеем АТС KX-TDE-600, настроенную 10 лет назад, под администрированием человека, который ушёл на больничный и не вернётся ещё долго.
штат сотрудников с телефонами - 100 - 120 человек.
1. Приняли нового сотрудника, подключили ему телефон старого сотрудника Kx-n511aru, с него звоню на свой номер по внутренней линии, определяется как - " : ". То есть ему позвонить не могу.
2. Старого сотрудника, пересадили в другой кабинет, принесли ему телефон со склада, подключили. Телефон пишет "регистрация" и на этом всё.
Я - сис. админ, с атс-ками дел никогда не имел, и единственное до чего дошёл, это запустил прогу PBXUnified, а в ней чёрт ногу сломит. Сотрудника с больничного возможности выдернуть нет. Прошу помочь разобраться, как: 1. Новому сотруднику со старым телефоном присвоить нужный внешний и внутренний номер. 2. Как найти телефон старого сотрудника в этой программе и зарегистрировать его.
Заранее извиняюсь, если тупо спросил как то. Но думаю проблему описал, суть ясна. Повторюсь, опыта работы с АТС не имел вообще никогда.
Заранее благодарю за помощь, подсказки, наставления на путь истинный)