не сразу срабатывает 9, выход в город

Все о АТС Panasonic KX-TD816, Panasonic KX-TD1232 и Panasonic KX-TD500.
Открытый форум.
Lesha1111
Дурак
Дурак
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 03 июл 2020, 07:40

не сразу срабатывает 9, выход в город

Сообщение Lesha1111 »

Здравствуйте имеется АТС Panasonic KX-TD1232 настроена внутренняя связь внутренние номера и звонки на внешние через 9,
Сейчас периодически при нажатии на 9 для набора номера не всегда срабатывает, иногда при пожатии 9 тишина иногда сразу срабатывает или бывает с третьего четвертого раза срабатывает.
может кто знает, подскажет как исправить.
Аватара пользователя
shkiper516
Инквизиция
Инквизиция
Сообщения: 1067
Зарегистрирован: 29 окт 2019, 02:01
Благодарил (а): 216 раз
Поблагодарили: 222 раза

Re: не сразу срабатывает 9, выход в город

Сообщение shkiper516 »

Lesha1111 писал(а): 14 окт 2022, 07:52 Здравствуйте имеется АТС Panasonic KX-TD1232 настроена внутренняя связь внутренние номера и звонки на внешние через 9,
Сейчас периодически при нажатии на 9 для набора номера не всегда срабатывает, иногда при пожатии 9 тишина иногда сразу срабатывает или бывает с третьего четвертого раза срабатывает.
может кто знает, подскажет как исправить.
Проверяйте внешние линии (СО).
Lesha1111
Дурак
Дурак
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 03 июл 2020, 07:40

Re: не сразу срабатывает 9, выход в город

Сообщение Lesha1111 »

Что то в настройках возможно?
Мэтр
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 864
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 105 раз

Re: не сразу срабатывает 9, выход в город

Сообщение Мэтр »

Нужно сделать то, что советует shkiper516 и сообщить результат, настройки пока не трогать.
Lesha1111
Дурак
Дурак
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 03 июл 2020, 07:40

Re: не сразу срабатывает 9, выход в город

Сообщение Lesha1111 »

я понял но каким образом проверить внешние линии, я просто с этой АТС особо не сталкивался.
Мэтр
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 864
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 105 раз

Re: не сразу срабатывает 9, выход в город

Сообщение Мэтр »

Lesha1111 писал(а): 14 окт 2022, 08:12 я понял но каким образом проверить внешние линии, я просто с этой АТС особо не сталкивался.
А с какой сталкивались? Одинаково на всех АТС проверяется.
Аватара пользователя
shkiper516
Инквизиция
Инквизиция
Сообщения: 1067
Зарегистрирован: 29 окт 2019, 02:01
Благодарил (а): 216 раз
Поблагодарили: 222 раза

Re: не сразу срабатывает 9, выход в город

Сообщение shkiper516 »

Lesha1111 писал(а): 14 окт 2022, 08:12 я понял но каким образом проверить внешние линии, я просто с этой АТС особо не сталкивался.
Отстёгиваете линии по одной, подключаете их к обычному телефонному аппарату и проверяете. Для начала, сигнал готовности. Далее входящую и исходящую связь. То, что Вы сообщили, свидетельствует об отсутствии нескольких линий СО. Их и надо определить.
Lesha1111
Дурак
Дурак
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 03 июл 2020, 07:40

Re: не сразу срабатывает 9, выход в город

Сообщение Lesha1111 »

Я вообще с АТС не работал к сожалению, человек который занимался ей сейчас его нет.
она долго работала без проблем но сейчас какая то проблема со звонками на внешние номера.
Мэтр
Патриарх
Патриарх
Сообщения: 864
Зарегистрирован: 08 апр 2022, 13:06
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 105 раз

Re: не сразу срабатывает 9, выход в город

Сообщение Мэтр »

shkiper516 писал(а): 14 окт 2022, 08:23
Lesha1111 писал(а): 14 окт 2022, 08:12 я понял но каким образом проверить внешние линии, я просто с этой АТС особо не сталкивался.
Отстёгиваете линии по одной, подключаете их к обычному телефонному аппарату и проверяете. Для начала, сигнал готовности. Далее входящую и исходящую связь. То, что Вы сообщили, свидетельствует об отсутствии нескольких линий СО. Их и надо определить.
Так он всё сломает и обратно не соберет...Батон-кнопками не проще начать?
Lesha1111
Дурак
Дурак
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 03 июл 2020, 07:40

Re: не сразу срабатывает 9, выход в город

Сообщение Lesha1111 »

входящая все работает, все без проблем дозваниваются на все городские номера которые у нас есть.